订单售后

说明:

最下方合计退款总额、退款总数

查询

在售后单列表页面,通过用户信息、商品信息、订单状态等查询,筛选条件可自定义勾选设置,如图所示:

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审核

在售后单列表页面,申请退款退货的订单 点击列表右侧的【审核】按钮,如图所示:
审核通过 选择退款方式

拒绝

在售后单列表页面,申请退款退货的订单 点击列表右侧的【拒绝】按钮,如图所示:
拒绝退款退货 填写原因

取消退单

在售后单列表页面,待审核的退单 点击列表右侧的【取消】按钮,弹出确认取消的提示弹窗,如图所示:

详情查看

选择需要查看的退单数据,点击右侧操作栏【详情】按钮,查看详情信息,如图所示:

删除退单

已取消的退单记录 可删除,如图所示:

作者:江苏华睿云科数字科技有限公司  创建时间:2025-04-17 14:24
最后编辑:江苏华睿云科数字科技有限公司  更新时间:2025-10-01 22:26