基础配置

基础配置

在线客服

商家管理中心 → 店铺管理 → 店铺编辑 → 客服服务

 在店铺详情顶部点击在线客服按钮，底部弹窗显示在线客服的信息内容，另外在线咨询入口需要在后台单独配置。

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在线客服后台配置

 应用 → 应用管理 → 多商户 → 基础配置 → 店铺基础配置 → 开启/关闭在线客服插件

 1. 当开关开启时，在商城店铺详情页顶部点击在线客服，显示客服入口，另外，在商城移动端在线客服弹窗中也显示在线客服入口。

 2. 当开关关闭时，在商城店铺详情页顶部，点击在线客服和移动端在线客服弹窗中都不显示客服入口。

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 商城店铺详情页顶部，点击在线客服显示在线咨询入口。

开启在线客服插件2.png

  移动端点击在线客服按钮，在线客服弹窗中显示在线客服入口。

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全站搜索按钮

后台系统 → 应用 → 多商户 → 基础配置 → 店铺基础配置

 在店铺详情页顶部的搜索栏右侧显示搜全站按钮，需要在后台配置后，可显示。

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评分

 购买店铺内的商品，支付完成后，在已完成的订单内进行评论，评论后店铺评分会根据商品评价给出新的店铺评分。

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商品分类

商家管理中心 → 商品分类 

 1.在店铺详情顶部的显示商品分类入口，点击后底部弹出商品分类内容。

 2.进入商家管理中心的商品分类页面，可以去配置商品分类信息内容。

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